Контакты

Контактная информация

Департамент  культуры Ямало-Ненецкого автономного округа

Юридический адрес: 629008, Россия, Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Салехард, ул. Гаврюшина, д. 17
т/ф: (34922) 4-05-03, 4-10-83; 4-13-93

e-mail: depcul@cultura.gov.yanao.ru
e-mail: zatler@cultura.gov.yanao.ru (информация на сайт, в сборник "Культура Ямала")

Веб-сайт департамента культуры ЯНАО:  www.cultura-yamala.ru  

Веб-сайт управления по охране и использованию объектов культурного наследия: www.nasledie89.info 

Прием по личным вопросам директора департамента культуры ЯНАО осуществляется по адресу: 629008, Российская Федерация, Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Салехард, ул. Гаврюшина, д. 17. Запись на прием по тел.: (34922) 4-11-16	Каждый вторник с 17 часов 00 минут до 19 часов 00 минут
Работа «горячей линии» для обсуждения актуальных вопросов реализации культурной политики в автономном округе. Тел.: (34922) 4-11-16	Вторая среда месяца, с 17 часов 00 минут до 19 часов 00 минут
Работа «телефона доверия» по вопросам качества государственных функций (услуг), осуществляемых (оказываемых) департаментом культуры ЯНАО и подведомственными государственными учреждениями культуры, оценки качества работы специалистов, соблюдения ими служебной этики и правил поведения. Тел.: (34922) 4-10-53	Рабочие дни, с 14 часов 00 минут до 17 часов 00 минут
Работа специальной страницы «Интернет-приемная» на официальном Интернет-сайте департамента культуры ЯНАО http://cultura-yamala.ru/priemnaya.php	Постоянно

 

Информация о работе с обращениями граждан

За 2011 год в департамент культуры Ямало-Ненецкого автономного округа поступило 87 обращений граждан, из них: 41 письменное, 24 устных, 22 обращения граждан поступило посредством работы интернет-приемной департамента. Основная часть вопросов, затрагиваемых в обращениях, касается вопросов трудоустройства, строительства учреждений культуры в сельской местности, оказания денежной помощи, оплаты труда, пополнения фондов библиотек литературой для слабовидящих, предоставления справок о стаже работы и др.

Все поступившие за указанный период обращения граждан рассмотрены в установленные законодательством Российской Федерации и Ямало-Ненецкого автономного округа сроки, заявителям направлены ответы.

За указанный период времени, на личном приёме граждан, проведённом в муниципальных образованиях Ямало-Ненецкого автономного округа, директором департамента принято трое граждан. По результатам рассмотрения обращений, принятых в ходе проведения личного приёма, на обращения даны устные и письменные ответы.